Innholdsfortegnelse

• Vår Omfattende Spillportefølje
• Betalingsmuligheter og Transaksjoner
• Trygghet og Lisensiering
• Mobilbasert Spillportal
• Profesjonell Kundestøtte

Våre Brede Spillutvalg

På gå til siden her har vi vi utviklet en fantastisk kolleksjon av over 3500 spilltitler fra bransjeledende spillskapere. Vårt casino jobber med førsteklasses leverandører som NetEnt, Microgaming, Live-spesialist Evolution og leverandøren Pragmatic Play for å garantere at brukerne våre får innpass til de nyeste og mest nyskapende titlene på spillmarkedet.

Spillkatalogen vårt oppdateres hver uke med spennende innhold, noe hvilket sørger for at plattformens brukere til enhver tid har innhold ukjent å utforske. Vi har kategorisert biblioteket vår i logiske seksjoner som gjør det det enkelt å navigere mellom tidløse slots, store jackpotter, bordspill og sanntids-dealer seksjoner.

Kategorier som Kjennetegner HeroSpin

Vår unike plattform skiller seg seg ut ved å tilby en balansert fordeling av spillgenrer som passer til både til nybegynnere og øvede medlemmer. Slotmaskinene våre spenner fra klassiske retromaskiner til futuristiske moderne slots med sofistikerte bonusfunksjoner og visuelle opplevelser.

• Live-seksjonen med dyktige dealere i live fra spillstudio i hovedstaden Malta
• Progressiv jackpot-seksjon med premiepotter som ofte passerer 10 millioner norske kroner
• Premium utvalg av bordspill med blackjack, roulette, baccarat og pokerspill
• Spesialutviklede titler som utelukkende er å finne hos HeroSpin casino
• Turbo-spill for medlemmer som foretrekker raskere sessjoner

Transaksjonsmuligheter og Transaksjoner

Teamet på HeroSpin Casino forstår at effektive og beskyttede transaksjonsløsninger er kjernen for en sømløs brukeropplevelse. Derfor har vi etablert et bredt sortiment av transaksjonsløsninger som inkluderer både de tradisjonelle og digitale alternativer.

Alle overføringer på vår sikre plattform behandles med topp SSL-kryptering, den identiske sikkerhetsstandarden som benyttes av store banker. Vi behandler uttaksforespørsler 7 dager i hele uken, og plattformens dedikerte betalingsteam opererer jevnlig for å minimere behandlingstiden.

Sikkerhet og Lisenser

HeroSpin driver under en legitim casinolisens fra MGA (MGA), en av de mest anerkjente kontrollinstansene i spillbransjen. Vår tillatelsen, utstedt i år 2019, forutsetter at vi følger strenge forskrifter for spillervern, fair spill og økonomisk åpenhet.

Vårt Ansvar Vis-à-vis Spillerne

Vi har etablert robuste systemer for bevisst spilling som gir brukerne våre komplett kontroll over spillvanene sine. Funksjonene inneholder selvekskluderingsalternativer, innsetningsgrenser, tapstak og spilltidsvarslinger som kan tilpasses individuelt.

1. Påkrevd ID-verifisering for samtlige spillere forut for innledende uttaksforespørsel
2. Systematisk varsler når spillemønstre signaliserer mulig problematisk atferd
3. Umiddelbar tilknytning med Lotteritilsynets selvekskluderingsregister ROFUS
4. Månedlige realitetssjekker for aktivt spillende spillere med detaljert aktivitetsoversikt
5. Adgang til ekspert rådgivere gjennom plattformens partnere

Mobiltilpasset Spillportal

Hele 68% av spillaktiviteten på HeroSpin sitt casino skjer nå ved hjelp av mobile digitale enheter, en tendens som reflekterer hvordan moderne spillere foretrekker å spille på. Vi har følgelig lagt ressurser tungt i å skape en fleksibel plattform som virker feilfritt på samtlige skjermstørrelser.

Den mobilbaserte versjonen av HeroSpin Casino er konstruert med HTML5-teknologi, noe som betyr at ingen nedlasting er krevd. Medlemmene våre kan enkelt bare åpne webleseren sin på mobil eller iPad og få direkte tilgang til det totale spillbiblioteket, betale inn og gjøre uttak, samt nå support – alt dette fra samme brukergrensesnitt.

Teknologisk Ytelse og Forbedring

Vi har jobbet med teknologileverandører for å garantere at innlastingstiden våre ligger seg under 2 sekunder, til og med på normale mobile nettforbindelser. Spilltitlene våre er komprimerte og tilpasset for å redusere databruk uten at det å kompromittere den visuelle standarden eller brukeropplevelsen.

Ekspert Support

HeroSpin sitt supportteam er sammensatt av 47 engasjerte agenter som til enhver tid er tilgjengelige for å bistå medlemmene våre. Vi gir support på norsk, svenske, finsk språk og engelsk ved hjelp av forskjellige kontaktmuligheter.

Live chat-funksjonen vår er tilgjengelig døgnet rundt med en typisk responstid på under 90 sek. For ytterligere avanserte forespørsler tilbyr vi e-postservice med bekreftet svar i løpet av 4 klokketimer. Plattformens store hjelpe-hub inneholder hele 200 artikler som behandler alt mulig fra kontoverifisering til spill-instrukser og bonusbetingelser.

HeroSpin forplikter seg til jevnlig forsterkning av våre eksisterende tjenester basert tilbakemeldinger fra spillerfellesskapet vårt. Vi holder tremaneds brukerundersøkelser og innfører ofte nye funksjoner som reagerer umiddelbart på ønskene til medlemmene våre.